Ochrana osobných údajov
Tento dokument opisuje, ako spoločnosť RukaRuke s. r. o. spracúva vaše osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ
RukaRuke s. r. o.
Družby 3510/30, 955 01 Topoľčany
E-mail: info@poziciavame.sk
IČO: 57141347
Kontakt pre uplatnenie práv: info@poziciavame.sk
Účely a právne základy spracúvania
Posúdenie a sprostredkovanie financovania
Údaje z formulára žiadosti (identifikačné, kontaktné, ekonomické a údaje o ručení) využívame na posúdenie vhodnosti financovania a na následnú komunikáciu s klientom.
Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby.
Doba uchovávania: Po dobu najviac 3 rokov od poslednej aktívnej komunikácie, alebo kratšie, ak nám udelíte nesúhlas so spracovaním.
Plnenie zákonných povinností
Údaje, ktoré sú súčasťou účtovných a daňových dokladov, uchovávame podľa požiadaviek právnych predpisov Slovenskej republiky.
Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonnej povinnosti (napr. zákon o účtovníctve).
Doba uchovávania: Podľa príslušných právnych predpisov (spravidla 10 rokov).
Marketing a analytika
Za účelom merania návštevnosti a optimalizácie webu využívame Google Analytics a Google Tag Manager. Tieto nástroje zbierajú anonymizované alebo pseudonymizované údaje o správaní návštevníkov.
Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas so spracovaním prostredníctvom cookie lišty.
Doba uchovávania: Do odvolania súhlasu alebo po uplynutí doby nastavenej v príslušných cookies (maximálne 24 mesiacov).
Rozsah spracúvaných údajov
Spracúvame najmä identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, telefón, e-mail), firemné údaje (názov spoločnosti, IČO), údaje o požadovanom financovaní (výška úveru, doba splácania, typ ručenia) a údaje o existujúcich záväzkoch. Pri používaní webu zhromažďujeme aj technické údaje o zariadení, prehliadači a interakciách v rámci cookies.
Príjemcovia a prenosy do tretích krajín
Prístup k údajom môžu mať dôveryhodní spracovatelia zabezpečujúci hosting, databázy, e-mailové služby a analytické nástroje. Pri využití Google Analytics/Google Tag Manager môže dochádzať k prenosu do USA, ktorý je krytý mechanizmami podľa článku 46 GDPR (štandardné zmluvné doložky a dodatky Google o spracovaní údajov). S každým spracovateľom máme uzavretú zmluvu o spracúvaní.
Cookies a analytika
Web používa nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie stránky (spracúvané na základe oprávneného záujmu) a voliteľné štatistické a marketingové cookies. O udelení alebo odvolaní súhlasu rozhoduje návštevník prostredníctvom cookie banneru. Podrobné nastavenia si môžete kedykoľvek upraviť v sekcii „Nastavenia cookies“ v pätičke webu.
Bezpečnosť a uchovávanie
Údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami (šifrovanie komunikácie, riadenie prístupov, pravidelné aktualizácie). Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby viazané mlčanlivosťou a školené v oblasti kybernetickej bezpečnosti.
Práva dotknutých osôb
Dotknuté osoby môžu kedykoľvek uplatniť nasledovné práva:
- • právo na prístup k osobným údajom
- • právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov
- • právo na vymazanie (právo byť zabudnutý) v prípadoch, ktoré stanovuje GDPR
- • právo na obmedzenie spracúvania
- • právo na prenosnosť údajov
- • právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme alebo vykonávanému na účely priameho marketingu
- • právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním
- • právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk).
Žiadosť o uplatnenie práv nám môžete zaslať elektronicky na adresuinfo@poziciavame.sk. Odpovedáme najneskôr do 30 dní, vo výnimočných prípadoch do 60 dní.
Odvolanie súhlasu a námietky
Súhlas s analytickými a marketingovými cookies môžete odvolať prostredníctvom nastavení prehliadača alebo správy súhlasov. Námietku voči spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete zaslať na vyššie uvedený kontakt.
Aktualizácie zásad
Zásady môžeme priebežne upravovať, aby zodpovedali legislatívnym zmenám alebo novým službám. Aktuálna verzia je zverejnená na tejto stránke a je platná od 1. novembra 2025.